第72章 酒店的定位(2 / 2)

“再不起来,我动手了……”

林青青不情不愿地被拉去洗了个澡,人也精神了不少,见其他人还没有回来,她问张雨晴:“我们要不要凑点钱,给男生?”

“为什么?”张雨晴很奇怪林青青为什么有这个想法。

“这两天男生应该花了不少钱,我想要不要补一些给他们,免得他们到时候没钱吃饭!”林青青嘴上厉害,心地却很善良,典型的嘴硬心软。

张雨晴笑呵呵的看着她:“你这是心疼谁呢?”

“雨晴姐,你也变坏了!我这是认真的呢!”

这一次张雨晴也不逗她了,宽慰道:“这些你不用担心,他们会处理的……”

这次出去原本的计划是男生出行的,联谊之后,郭林乐和薛鹏对卢欣然和林青青有想法,于是葛桦和张雨晴商量,一起出去玩,对外的说法就是男生承担费用,实际上所有的钱都是易小海出的……

……

现在的国庆假期还是三天,玩了两天,最后一天易小海要去酒店看一看了。

“小海,见你一面不容易啊……”

易小海现在是神龙见首不见尾,几乎没有时间管工作上的事情,让赵宇颇为苦恼。

“赵哥你记性真差,前几天拿车不是还见过一面吗……”

赵宇一时语塞……

易小海原来就是过来转转,可是赵宇终于逮到易小海,跟他详细的汇报工作。

酒店现有在职员工76人,客服部和前厅部人员十分充足,实行三班倒,其他部门因为人员少,分两班,可谓是兵强马壮。

看似良好的运作之下,暴露了酒店两个大问题,亟待去解决。

随着各项规章制度的完善,酒店的管理走上了一个新台阶,但是各部门经理的职位却迟迟没有定下来,对工作效率很有影响。

易小海一开始的想法,是等酒店正常运营之后,从外面招聘一些有经验的经理主管,不过现在他觉得内部选拔更好一些。

赵宇在这件事上有不同的意见。

如果只是开这一家酒店,从内部选拔人员是完全可以的,但是易小海注册了酒店管理公司,还大张旗鼓的准备买楼开店,未来肯定需要大批的管理人员,靠一家店输出是不现实的。

易小海的计划是在98年的年底、99年的年初,趁着房地产还没有高速发展的时候,在全国主要的城市布局,不过他准备先买楼,不一定要立刻就开酒店,所以时间还是有的。

两个人商议,先培养一批人看一看,如果不行,再招人也来的及。

酒店面临的另一个问题,就是生意很差,入住率太低,赵宇有一些想法,需要和易小海沟通。

酒店的主要客源分成几大类,商务客,签约客户,散客,旅行团和大型会议客人,选择哪些客人,涉及到了酒店的定位问题。

比如说,商务客对酒店的档次水平更关注,这能体现出他们的尊贵,在价格方面并不敏感,而旅游客则不同,他们对价格敏感,对环境和服务会有更多个性化的需求。

不同的客户群会表现出截然不同的特征,是走高端路线,还是走平民路线,这必须要有一个明确的方向。

易小海对酒店的定位早有想法,不高端也不平民,走精品酒店的路线,想法和赵宇不谋而合……

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